尚未投递的订单
如果您在 EDDM® 网站上创建订单并支付费用，但尚未去邮局投递，您可通过“订单历史”申请退款。
登录到您的 USPS.com 账户。
点击“活动历史”。
点击“申请退款”（“订单详情”下方）。
填写表格。
退款将在 3–5 天内打入您的信用卡。
已在邮票投递的订单
如果您在 EDDM® 网站上创建订单并支付费用，并已经在邮局提交，您的“订单历史”中将不再包含该订单。
如果您在邮局接收订单后取消订单，可致电 1-877-747-6249 申请退款。听到语音提示后，选择选项 3 进入小企业服务通道。来电时请准备好您的订单信息。
订单创建日期
订单号码
订单金额
退款将由人工处理，并将在七天内完成。
在线创建并在邮局支付的订单
如果您的 EDDM 订单是在线开始创建，但却在 Post Office™ 邮局支付费用，您需要前往支付费用的 Post Office™ 邮局申请退款。